企画書を描いて実践！実際に成果の出た企画書
美容室、ブランディングで、紹介による新規客獲得！　フリーペーパーに広告を出せば確実に獲得できていた新規客も、ここ数年は徐々に減少傾向にあった。
美容室の売上は、スタッフのモチベーションに関係しているといち早く気付いたオーナーは、スタッフ育成の見直しと同時に、新規顧客開拓の見直しにも着手。原点に帰り、なぜ新規客が減少しているのか調査・分析を徹底した。すると、今まで依存していたフリーペーパーなどの広告ではなく、既存客からの紹介、つまり身内マーケティングによる新規獲得が成功の近道であると判明したのである。