配送と返品について

 

企画塾ストアでは、お客様に安心してご利用頂ける様、納期管理には万全の体制を確立しております。

 

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納期

• 通常、2～5日営業日での発送となります。在庫がない場合にはお待ちいただく可能性もございますがメールにてご連絡いたしております。

• 休業日前のご注文の場合は、翌営業日以降の発送となりますので予めご了承下さい。​

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返品・交換について

• 商品には細心の注意を払い万全を期して発送しておりますが、万が一お届けした商品に破損・不良・品違い等がございました場合は、交換または返金対応をいたします。

• 返品される商品は送料着払いでお送りくださいませ。返品可能期限は、商品のお届け日から7日以内とさせていただきます。

• ただし、デジタルコンテンツ（ダウンロード商品）については、その性質上返品・交換はお受けできません。

• データの破損やダウンロード不能など、技術的な不具合が発生した場合は個別にサポート対応いたします。

• メーカー保証書が付属する商品については、初期不良を含めメーカー様での対応となる場合があります。故障等がございましたら、各メーカーのサポート窓口までお問い合わせください。

 

ダウロード商品について​

• 商品は、PDF、epubもしくはMicrosoftパワーポイントを使用しております。

• ​商品ページにデータ形式を記載しております。